Aller au contenu

Livraison

Home&Moi a développé pour ces clients un reseau de prestataires pour vous amener un service personnalisé qui correspond  à vos attantes.

Délais de livraisons:

- Pour les produits en stock départ dès le lendemain( hors samedi, dimanche et jours fériés), livraison sous 10 jours ouvrables

- Pour les produits indisponibles ajouter 10 jours ouvrables aux délais de réapprovisonnement indiqué.

Nous vous proposons plusieurs solutions de livarisons de vos produits.

Retrai de vos articles directement dans notre entrpôt situé à la 4ème Avenue 06510 CARROS

 

Petits colis de mois de 30 kiligrammes

- Colis livés chez vous de lundi au samedi dans votre boite aux lettres ou en main propre sans rendez-vous.

- En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres vous invite à contacter le transporteur pour convenir d'un     autre rendez-vous.

- Vous disposez d'un délais de 2 semaines pour récupérer votre colis.Passé ce délais, celui-ci sera automatiquement retourné à son           expéditeur.

Livraisons standard :

- Livraison gratuite à aprtir de 299€ d'achat

- Livraison au pied de l'immeuble par 1 personne avec prise de rendez-vous.

- Livraison aura lieu devant votre domicile en pas de porte ou en bas de l'immeuble.

- Le transporteur vous contactera directement par e-mail et/ou par téléphone pour convenir d'un créneau horaire et                                  la date qui vous conviennent le mieux pour la réception de vos colis.

- Le déballage des colis et le traitement des emballages sont à la charge des clients.

 

Livraison confort :

- Livraison à domicile dans la pièce de votre choix.

- Les produits sont livés par 2 personnes chez vous à l'étage dans la pièce de votre choix avec prise de rendez-vous au préalable             (jour précis et créneau horaire).

- Cette option inclut également le déballage des produits et la reprise des emballages uniquement pour la literie, canapés et fauteuils.

- Pour les meubles il est nécessaire de vérifier l'état des colis.

- Nos livraisons s'effectuent par la cage d'escalier ou l'ascenseur et en aucun cas à l'aide du monte-charge.

- Vous êtes tenu de nous informer des éventuelles difficultés d'accès lors de la livraison de votre commande.

- Toute commande ne ramplissant pas les conditions de livaison sera invalidée et le coût de la livraison sera à la charge du client en cas de l'impossibilité de livraison.

- Le remboursement d la commande sera fait après retenue de frais de livraison.

 

Livraison Prémium :

- Les produits sont déballés, montés et installés par les livreurs.

- Livraison et l'installation de vos produits dans la pièce de votre choix par 2 livreurs spécialisés.

- Cette option inclut également le déballage des produits et la reprise des emballages.

- Le transporteur vous contactera directement par e-mail et/ou par téléphone pour convenir d'un créneau horaire et                                  la date qui vous conviennent le mieux pour la réception de vos produits.

- Nos livraisons s'effectuent par la cage d'escalier ou l'ascenseur et en aucun cas à l'aide du monte-charge.

- Vous êtes tenu de nous informer des éventuelles difficultés d'accès lors de la livraison de votre commande.

- Toute commande ne ramplissant pas les conditions de livaison sera invalidée et le coût de la livraison sera à la charge du client en cas de l'impossibilité de livraison.

- Le remboursement d la commande sera fait après retenue de frais de livraison.